三星银河注7: 美国报告了近70部过热问题的手机

三星Galaxy Note7的电池问题比最初报道的要大。虽然三星迄今表示，全球只有35箱电池爆炸已知，但仅在美国，这一数字似乎是这一数字的两倍。根据加拿大政府安全协会加拿大卫生部发布的报告，美国报告的病例数为70例。

加拿大卫生部网站已与三星发表声明，呼吁在该国正式召回Note7。这是它的内容，“三星Note7智能手机电池有可能过热和燃烧，构成潜在的火灾隐患。加拿大卫生部和三星加拿大公司收到了一份手机电池过热的报告。没有受伤的报道。三星在美国已收到70多个报告病例。”

该声明还提到，大约21,953被召回的智能手机在加拿大销售。三星首席运营官兼加拿大执行副总裁paul Brannen在声明中补充说: “三星继续确保消费者安全仍然是我们的首要任务。我们正在与加拿大卫生部以及我们的运营商和零售合作伙伴合作，以提醒Note7用户此问题。我们要求用户关闭他们的Galaxy note7，并通过加拿大产品交易所交换他们的设备。“

在电池爆炸的报道后，三星发布了该产品的全球召回计划。在佛罗里达州的一个案例中，一名男子声称他的吉普车被烧毁，因为留在车内充电的Galaxy Note7爆炸了。纽约的另一份报告说，手机在玩电子游戏的孩子手中爆炸。

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由于电池爆炸问题，三星Galaxy Note 7已被禁止飞行。在印度，DGCA还警告客户不要在飞行中使用Note 7或将其放入托运行李中。

三星还要求客户立即停止使用手机，并将其退还给他们。在美国，客户可以获得S7或S7 edge来换取这款手机。这家韩国公司也停止了Note 7在全球的所有销售。

在印度，这款手机本应在8月底开始发货，但电池的惨败推迟了这一点。三星Galaxy Note 7的召回预计将使他们损失近10亿美元或更多，该公司已经将销售预测从1400万下调至1000万。三星将爆炸的电池归咎于 “电池制造过程中的小缺陷”，并承认 “生产过程中的质量控制标准可能不足”。