随着4G网络的普及,WLAN网络也正式走入人们的家庭生活,基于无线网络的覆盖,以及信号传输方式的改变,人们也看上了网络电视,但很多朋友在使用网络电视时,突然发现网络电视没有信号,不知道是什么原因导致的,本期文章就说说“网络电视没有信号”的几个原因。
一、网络故障
网络电视有很多种,部分液晶电视的内部集成了“网络机顶盒”的功能,用户直接将其与网络连接就可以使用,如果发现网络电视无信号,那么就有可能是网络出了故障。
这类网络电视同时支持有线网络、无线网络两种连接模式,如果发现网络电视无信号,首先要检查的就是线路,通过网络电视内的相关功能,确认网络连接是否正常。
如果其他上网设备可以正常使用网络,不妨重启一下电视,然后断开网络,重新连接一下就会恢复。
二、机顶盒故障
前文中说过有一种集成“网络机顶盒”功能的电视,而另一种网络电视就是单纯的“电视”,想要用这类电脑观看网络电视,就必须借助“网络电视机顶盒”才可以。
所以,如果发现电视没有信号,首先要检查的就是网络机顶盒的状态,是否通了电源,工作是否正常等。
如果发现机顶盒存在异常,个人建议不要自己修改,可以拨打网络运营商的电话保修,让他们派人上门查看。
三、宽带欠费
如果发现网络电视没有信号之后,家中的其他设备也无法正常上网,那么几乎可以确定是网络本身出了故障。而这种网络故障与前文中提到的故障有些不同。
像用户欠费,主干线故障等,都会导致这种情况的出现,所以在遇到网络电视无信号时,要先确定网络是否正常,如果自己无法确定宽带是否欠费,也可以拨打网络运营商的客服电话查询,根据语音提示操作即可。
如果确定是宽带欠费,缴费后即可恢复正常;如果是主干线故障,等网络运营商修复之后,即可恢复正常。
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