三星通过移动钱包策略与苹果抗衡

智能手机领导者三星电子多年来一直是一个旁观者，因为苹果建立了一个支持其产品的服务 “生态系统”。但是现在，随着两者发展移动支付市场，这家韩国科技巨头正在与其美国竞争对手展开斗争。

对于苹果来说，为用户提供在销售终端上使用iphone购买咖啡，小吃或火车票的能力是一种新的收入来源，例如其iTunes音乐和娱乐服务。与之合作的银行为每笔交易咳嗽少量费用-据报道在美国为0.15。

在软件和服务方面落后于竞争对手的三星正在走一条不同的道路。

它没有向金融合作伙伴寻求费用，而是将三星pay视为推动手机和其他设备销售的引擎。

三星pay全球副总裁Elle Kim在悉尼对记者说: “我们是一家硬件公司，归根结底，我认为我们正在努力做的是让那些拿着我们手机 (其中一部) 并使用它的人…… 更喜欢它。”

现在还为时过早; 自去年9月以来，这些公司的支付服务一直是美国的直接竞争对手，中国只有四个月，澳大利亚和新加坡只有一两个星期。Apple pay在英国和加拿大也有售，Samsung pay在韩国和西班牙也有售。

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2015年，Apple pay的使用总额仅为109亿美元，主要在美国，与中国相比很小。在中国，2015年完成了价值约1万亿美元的移动交易，由互联网巨头阿里巴巴和腾讯主导。

阿里巴巴和腾讯也有在中国以外发展业务的雄心，但尚未取得重大进展。

三星周二表示，自8月推出以来，其支付服务在韩国的处理金额已超过10亿美元，但仅占韩国5000亿美元以上信用卡交易2015年的一小部分。

银行没有理由不能与这两个竞争对手合作，因为这些不是独家技术，但三星的方法可以帮助其与银行合作伙伴迅速扩大规模。

Gartner数字支付策略副总裁Christophe Uzureau表示: “苹果希望获得更多控制权，谈判也更加复杂。”“三星更灵活，因此从银行的角度来看，有能力拥有更灵活的条款和条件。”

这两家公司与美国一长串银行和信用卡公司建立了合作伙伴关系，在新加坡也有许多相同的合作伙伴。

三星pay上周三与合作伙伴美国运通 (American Express) 和花旗银行 (Citibank) 在澳大利亚推出。Apple pay还与美国运通 (Amex) 以及澳大利亚和新西兰银行 (ANZ) 合作，这是迄今为止唯一一家向其客户提供两种服务的主要本地银行。

澳大利亚的大型银行都有自己的移动支付服务，尽管澳大利亚国民银行 (National Australia Bank) 表示欢迎在这一领域建立战略合作伙伴关系，西太平洋银行 (Westpac) 表示已与一系列钱包提供商进行了讨论，并正在评估其选择。

额外武器

三星pay在其军械库中还拥有额外的技术武器。

Apple pay仅适用于配备近场通信 (NFC) 技术的销售终端，但与Samsung pay兼容的手机同时使用NFC和较旧的技术磁安全传输 (MST)，该技术模仿了传统支付卡上的磁条。

三星移动通信业务服务研发团队副总裁托马斯·科 (Thomas Ko) 表示，这使三星在美国等NFC终端还远远没有普及的国家拥有优势。

“移动支付最终需要在塑料可以接受的地方提供尽可能多的服务。如果移动支付无法与之匹敌，那么有人很难用手机替换钱包。”Ko说。

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苹果 (Apple) 和三星 (Samsung) 在全球智能手机销量占40%，它们都在投资移动支付，部分原因是为了捍卫其高端产品定价，因为该行业的增长放缓，中国竞争对手降低了平均售价。

Apple pay目前可在其最新型号的iphone和Apple Watch上使用。三星pay可在其较新的Galaxy手机和某些平板电脑上使用。

三星计划在其虚拟现实耳机上提供这项服务，并希望这将提高这款新型设备的销量。

“两家公司都将寻求他们的支付解决方案来提高忠诚度，” 技术研究员Telsyte的董事总经理Foad Fadaghi说。

苹果已经能够通过其独特的生态系统和专有操作软件来提高忠诚度，而三星像许多制造商一样，在谷歌的Android软件上运行手机，这使得区分其产品变得更加困难。

Fodaghi说: “对于三星来说，拥有像Samsung pay这样的服务更为重要，这样它就可以超越Android领域众多的竞争对手，尤其是中国供应商。”

使用Samsung pay的首尔IT行业工人Kim Ki-su见证了该服务的营销能力。

他说: “我认识几个人，他们试图在Galaxy S7和LG的G5之间做出决定，他们最终因为三星付费而选择了S7。”