ASSOCHAM的一项研究表明,在线奢侈品商店2016年将涌入350亿美元,2020年该研究预计市场将翻倍。通过2017-2018,市场预计将以27% 的复合年增长率增长。尽管印度一直有传统的奢侈品客户,他们在国外旅行时购物,但在过去的二十年中,新兴的印度经济中的资金流入在高端市场中也有所增加。因此,印度人变得更加挑剔,逐渐提高了对质量和服务的标准,并寻求更多的豪华体验。
主要增长动力
1.西方文化的高度影响-西方文化对印度零售市场的影响是奢侈品领域消费主义兴起的最大驱动力。
2.不断增长的互联网接入-就互联网接入而言,印度是世界第三大国家。接近1.4亿印度人现在正在使用互联网。印度超过75% 的互联网用户是年轻人,他们更喜欢尝试奢侈品牌。
3.通过互联网提高人们对奢侈品的认识-由于如今易于在线访问,人们已经更加了解高端奢侈品牌,其起源,服务和特殊性。随着电子商务市场的不断增长,奢侈品牌已经很容易进入他们的家中。现在,印度人更加了解全球各种时尚和奢侈趋势,并且更倾向于在日常生活中接受这些趋势。
4.高可支配收入-高收入水平的上升带来了消费者 (尤其是年轻人) 支出模式的巨大变化。现在,如果奢侈品牌能满足他们的需求和要求的规格,人们在花钱购买奢侈品牌之前不会想太多。人们现在的购买方式更加灵活,不介意花钱购买增加生活水平的奢侈品。
5.中产阶级崛起-新兴奢侈品零售市场中产阶级的崛起为零售商提供了增加投资和赚取更多收入的机会,因为消费率变得更高。奢侈品牌现在将注意力集中在富人和精英之外,以满足印度中产阶级崛起的需求。
6.现代零售业的扩张 -- 印度各地超市和高端奢侈品商店的扩张推动了奢侈品领域的发展,提供了更低的价格和更高的可用性以及更高的客户知名度。奢侈品在线购物门户网站抓住了这个机会,以比实体店更具竞争力的价格向客户提供这些高端品牌。
品牌如何针对印度购物者
高可支配收入加上其他主要增长动力,为印度的奢侈品牌带来了更好的商机。最初,当几个全球奢侈品牌在印度开设门店时,他们发现奢侈消费者虽然不同于典型的中产阶级群体,但并没有摆脱他们在印度的特质。因此,他们没有盲目追求可支配收入曲线,而是提出了针对印度购物者的创新方法。
1.社交媒体-不久前,企业依靠市场研究来了解其目标客户。现在,这些公司正在投资于了解客户的社交网络行为,他们的选择和偏好。一项研究表明,平均而言,互联网用户在Facebook,Twitter等领先的社交网站上花费大约25% 的时间。在线奢侈品牌正在开发创新和吸引人的内容,以吸引潜在客户。社交媒体广告使他们能够主动主动地瞄准潜在客户。
2.线下商店-如今,越来越多的在线奢侈品购物门户网站也选择了线下零售店。客户打算在购买之前先感受一下产品。开设线下商店提供了这一机会,同时还可以帮助公司收集有关消费者实时行为的数据。店内体验提供了关于顾客风格和偏好的有用信息,这些信息可以用来更恰当地在网上定位购物者。
3.在线合作伙伴关系-与不同品牌的在线合作伙伴关系使奢侈品市场能够为其客户创建一站式购物目的地,同时还将一些独家奢侈品牌带到印度市场。它还允许公司扩大他们的目标客户群,接触和吸引更多的人。
4.折扣和交易-在线奢侈品购物网站提出了创新的优惠和折扣,使消费者可以获得奢侈品牌。折扣率还导致人们在不感到压力的情况下购买了高街奢侈品。无论是豪华手表,服装,配件还是家用产品,所有高端产品的价格都是印度不断增长的中产阶级人口所能达到的。
5.EMI,货到付款和其他-买家正在为他们的血汗钱寻求更多的便利和更多的价值。他们不仅在寻找更具竞争力的价格,而且还在寻找更多的福利。更大的参与者已经抓住了印度买家的这一需求,并提供了便利功能,例如轻松的EMI,货到付款,免费退货和免费送货政策。这从根本上影响了印度买家的忠诚度和信心。
领先的在线奢侈品购物门户网站与国际品牌合作
在线奢侈品购物玩家已经明白,印度对奢侈品的日益增长的需求不能仅仅满足于线下渠道的销售。随着人们意识的提高,他们现在正在直接从国际跑道和全球街道上寻找全球时尚趋势和品牌。在过去的两年中,领先的电子商务业务正在吸引全球奢侈品牌,以加强其投资组合。亚马逊、Myntra、Sanpdeal等正在与Furla、Tumi、Diesel、芒果和更多品牌,以满足印度对奢侈品不断增长的需求。通过充值现金返还和使用paytm优惠券的生活方式产品彻底改变了电子商务生态系统的paytm也将进入奢侈品领域,通过移动平台Anasa释放其潜力。最近,亚马逊印度也开始销售Furla,Versace,Tumi等奢侈品牌。
价格差异
不久前,注重价值的印度奢侈品购物者出国购买奢侈品牌。他们的大部分大笔购买都是在国际旅行中进行的。那时,奢侈品牌要么在该国没有,要么没有这种产品范围,要么价格更高。随着领先的在线奢侈品购物网站与全球奢侈品牌合作,情况发生了巨大变化。现在,客户不需要在国外购物,因为他们可以从奢侈品电子商务网站上获得相同的产品,而价格或质量没有任何差异。
印度奢侈品牌网站列表1。Jabong2。Myntra3。Elitify4。亚马逊5。达维6。易趣
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