在过去的三个月中,电信运营商在德里增加了2,000多个移动电话塔,以检查掉线的威胁。
根据电信部 (DoT) 的一位官员的说法,在过去的12周内,德里服务区增加了多达2,092个移动站点 (2g和3G),这导致掉线率大幅下降。
分享数据时,这位官员说,Bharti Airtel的电话掉线率早些时候在2.92-17.77之间,已降至0.08-2.98,而沃达丰的电话掉线率已从1.53-2.97降至0.3--德里的6.63。
信实通讯 (Reliance Communications) 早些时候的掉话率在1.53-24.83之间,已降至0.02-5.15,而Idea Cellular的掉话率已从3.34-10.90降至0.14-2.65。
在过去的三个月中,电信运营商在全国范围内增加了22,279个移动站点。
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除了增加移动站点外,运营商还正在部署内置解决方案来检查问题。
但是,运营商抱怨MCD等本地机构对站点进行密封,这阻碍了他们减少掉线的努力。
一位不愿透露姓名的运营商表示,如果MCD将一个移动站点密封在一个区域内,则还会影响其余站点,这使他们难以为客户提供优质的服务。
在过去的几个月中,掉线的问题变得很严重,尽管现在已经开始改善。电信部长Rakesh Garg与包括Sunil Bharti Mittal和Anil Ambani在内的电信公司的所有者进行了交谈,以解决该问题。
甚至电信运营商也承认他们目前的服务不尽善尽收,他们正在认真努力改善为客户提供最佳体验的情况。
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