仅应用程序还是应用程序？Snapdeal的产品主管在Flipkart触发器之后有意义

当Flipkart突然改变主意放弃其针对智能手机的纯应用策略时，Snapdeal迅速通过其Snap-Lite移动网站做出回应。最近推出的Flipkart Lite表明，Flipkart在某个地方不相信它的计划。另一端的竞争对手Snapdeal对他们的 “同样应用” 战略感到满意。Snapdeal现在更加专注于收购更多卖家并提供个性化的客户体验。

回到9月，当Flipkart对其仅应用程序策略感到惊讶 (或者应该说震惊) 时，Snapdeal的新任首席产品官Anand Chandrasekaran在与IndianExpress.com的独家对话中分享了他对仅应用程序的想法。两个月后，Snapdeal似乎认为它是正确的。摘录。

仅限应用程序。是什么真正推动了这种想法？

智能手机的增长。智能手机的销量每年翻一番，对于大多数用户来说，智能手机是第一个将他们连接到互联网的设备。从我们自己的数据来看，Snapdeal 70% 的交易来自移动设备。但话虽如此，我认为网络还远没有消亡。仍然有30% 来自网络。这是巨大的。

你认为现在是在印度电子商务市场只使用应用程序的合适时机吗？

您必须牢记用户在 [web或app] 的位置，而不是您或您的公司的想法。就Snapdeal而言，无论用户在场，我们都会在场。将来，可能只有一个平台才有意义，但到目前为止，应该给用户一个选择。

因此，Snapdeal的仅应用程序不会很快发生吗？

对我们来说，这不是一个 “或” 的决定。这是一个 “和” 决定。我们希望提供最好的应用程序和网络体验。

你将永远继续两者？

是的。我认为您想做出 “或” 决定的唯一原因是，您没有为用户投资 [web和app] 两种体验。我们一直在努力提高这两个平台的性能，同时提供更丰富的体验。

桌面与移动浏览的心态，你有什么观察？

除了屏幕尺寸的差异之外，真正稀缺的资源是用户的注意力。当某人使用智能手机时，他总是忙于从一件事转到另一件事。另一方面，在个人电脑中，人们在一件事上花费了大量时间。在两个平台上，心态完全不同。

当用户花时间在桌面上详细研究特定产品时，最终的购买决定是从移动屏幕上进行的。

对于用户来说，这是一种集成的体验，在其他屏幕没有任何用途的情况下，我们不应该采取这些选择。我不认为我们到了那个时候。

无论是 “仅应用程序” 还是 “也应用程序”，事实是，尽管进行了巨额投资，但大多数电子商务参与者仍未赚钱。你的想法？

我觉得电子商务是这个吸引了很多参与者的国家正在发生的前所未有的事情。市场仍在学习和发展。创收只是时间问题。