TalkTalk hack可能使公司损失高达3500万英镑

英国的TalkTalk将上个月网络攻击的成本估计为3000万3500万英镑 (4543万-5300万美元)，并表示现在评估对客户数量的影响还为时过早，尽管它确实看到了叛逃人数的立即激增。

首席执行官迪多·哈丁 (Dido Harding) 表示，对于宽带公司的400万客户来说，这是一个 “充满挑战的时刻”。

她在周三的一次采访中表示: “显然，我们看到希望取消直接借记和流失的客户立即反弹，但我们看到这些领先指标很快回落。”

“早期迹象令人鼓舞，我们正在做正确的事情。”

哈丁在广播中警告TalkTalk的客户，个人信息 (包括银行帐户和信用卡号) 可能在袭击10月21日后数小时内被盗。

后来说，只有157,000名客户受到影响，但哈丁对这么快上市并不后悔。

她说: “当企业在整个过程中为客户做正确的事情时，他们实际上会变得更加强大。”

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哈丁对TalkTalk的前景持乐观态度，她说，尽管遭到了袭击，但下半年的收入仍将增加。

她说: “我们在15% 的指导下，基于对业务中长期轨迹的信心，提高了我们的临时pidend。”

“我们预计下半年EBITDA (未计利息，税项，折旧和摊销前的收益) 将大幅增长，并预计最终的pidend也将在15% 年增长。”

该公司的股票自袭击事件以来已经损失了四分之一，在格林尼治标准时间0852上涨了12%，至244便士。

分析师曾表示，该公司可能会取消其临时pidend。

巴克莱表示，“有乐观的早期迹象表明网络攻击的影响”。它将全年收益预期从3亿英镑下调至2.75亿英镑。

TalkTalk表示，在客户使用移动和电视等更多服务的帮助下，截至9月30日的六个月的收入增长了4.7% 至9.12亿英镑。

但是，核心收益18% 下降至9000万英镑，该公司的宽带基础在断开72,000客户的不付款后下降了80,000。