呼叫丢弃: 电信公司威胁要提高关税，如果被迫赔偿

电信运营商今天警告说，如果他们被迫为掉电支付赔偿，移动资费将会上涨，从而提高Trai对掉电的规定。运营商还断言，不可能使网络免于掉线。

Trai已要求运营商从1月1日起对遇到掉线问题的消费者进行赔偿。但是，该法规将补偿限制为一天中只有三个掉线，这意味着消费者一天中的最高补偿可以为3卢比。

电信行业机构COAI和AUSpI在致Trai的联名信中表示，补偿计划远非减少电话掉线，将导致呼叫下降急剧增加，因为无数客户将导致呼叫下降，以每天获得3卢比的补偿。

信中说: “为了收回这一补偿成本，电信运营商将不得不提高资费，导致客户购买电信服务的支出增加。”

代表该国所有运营商的两个行业机构，他说，该法规是对系统的无限滥用和游戏的邀请，据估计，这将导致收入下降3%，移动EBITDA下降7-8%。

“市场已经开始讨论消费者所要做的就是每天设计三个电话滴，每月账单减少90卢比。在一个平均ARpU为125卢比的国家，这种法规的影响令人恐惧，”行业机构说。

GSM电信运营商COAI早些时候曾表示，即使该国一半的消费者群体面临掉电问题，该法规仍可能迫使该行业每天支付约150亿卢比。运营商还表示，不可能使网络免于掉线。

“无线网络不能设计用于零呼叫中断…… 因此，在蜂窝移动无线电网络中，到处都有完整的覆盖范围和容量是矛盾的。关于赔偿的规定假设了理想的条件，可能是零掉电，这是不可能实现的，”信中说。

“从技术上讲，不可能在地下室，电梯和穿过厚厚的墙壁，森林或水的例子中提供免费的经验，这些经验可以更快地杀死海浪，而且频谱供应明显低于要求将进一步损害这一等级的服务，“ 信中说。

信中说，当局尚未解决假设任何短于5秒的呼叫被丢弃的理由。

它说: “任何关于赔偿的讨论，如果不完全了解如何审计和准确核实这种赔偿，只会导致电信行业的混乱和增加诉讼。”

这封信已在Trai与运营商开会讨论有关掉电问题的几天前寄给印度电信监管局 (Trai)。Trai将于10月29日与电信运营商会面，讨论有关掉线的问题。