周五,包括能源和商业委员会主席在内的四名美国众议院共和党人写信给苹果公司首席执行官蒂姆·库克 (Tim Cook),要求他回答有关其披露的问题,即苹果公司因电池充电而减慢了旧iphone的速度。
这家总部位于加利福尼亚的公司就12月28日问题道歉,削减了电池更换成本,并表示将更改其软件以向用户展示他们的手机电池是否良好。信中还说,他们对有关iphone电池过热并开始在瑞士冒烟的报道感到担忧。
据报道,上周苏黎世的一家苹果商店被疏散,原因是iphone电池过热导致一名修理工受伤。路透社的一份报道援引苏黎世警方的话说,这起事件发生在维修工人正在取出电池时,电池过热并轻微烧伤了他的手。
参议院商务委员会主席美国参议员约翰·图恩 (John Thune) 周二向苹果发送了类似的信。苹果周五没有立即回应置评请求。
苹果正面临一系列关于软件调整的诉讼,这些软件调整导致iphone 6和iphone 6s机型的性能下降。仅在美国就提起了八起诉讼,要求iphone制造商赔偿数百万美元。苹果也因同一问题在以色列被起诉,诉讼要求赔偿近1.2亿美元。
一些诉讼还认为,由于苹果故意降低性能,用户可能会将其误认为手机变老,并选择在电池真正故障时购买新设备。诉讼称,苹果强迫客户购买新设备,而不是让他们以较低的成本更换电池。
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