pixel 2 XL可能是迄今为止Google最雄心勃勃的智能手机,但自从该设备开始向消费者发货以来,它一直受到许多问题的困扰。现在已经确定了一个新问题: 屏幕的边缘没有响应。
显然,某些手机的所有者在屏幕边缘的触摸响应方面遇到了困难。其中一位用户写道: “触摸屏可以在沿边缘滑动手指的同时工作,但是直接触摸时,它不会检测到沿边缘的触摸。似乎触摸屏在屏幕右边缘附近的响应较少。屏幕的左侧似乎好一点。但是在正常使用过程中右侧很明显 ”。海报还上传了一段视频以突出显示该问题。
这似乎是一个软件问题,谷歌已经在进行修复。一位名叫Orrin的社区经理说,谷歌已经调查了这些投诉,这个问题将在即将到来的空中 (OTA) 更新中得到解决。根据pixel用户社区的一位成员的说法,该问题可能与过度激进的意外触摸保护单元有关。
Google pixel 2 XL因其各种问题 (包括讨论很多的显示问题) 而受到了很多抨击。即使Google试图通过11月的软件更新来解决这些问题,但似乎该设备本身存在缺陷。Google pixel 2 XL屏幕问题可能会导致集体诉讼。事实上,一家律师事务所吉拉德·吉布斯 (Girard Gibbs) 已经在努力。律师事务所要求pixel 2业主咨询律师事务所。
这是该律师事务所在其网站上对潜在诉讼的评论:
吉拉德·吉布斯 (Girard Gibbs) 正在调查针对Google,HTC和LG的制造,营销和销售有缺陷的Google pixel 2和pixel 2 XL手机的索赔。两部手机都显示出异常。更昂贵的pixel 2 XL的所有者报告说,该设备的OLED屏幕正在遭受 “老化” 现象-即使在更改屏幕以显示其他内容后,显示器的一部分仍然可见,从而降低了用户体验。pixel 2 XL所有者还报告了明显的 “黑色污迹”-影响某些OLED显示器的问题,其中像素在黑色背景下的移动会产生黑色污迹,从而扭曲显示器。最后,pixel 2和pixel 2 XL所有者在尝试拨打电话时报告了持续的啸叫和点击声音。
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