快递行业的快速发展造成用户对快递的时效和问题件掌握不准确,电商客服和快递网点客服对快递单号轨迹查询不及时,引起用户大量投诉,小件侠快递批量查询助手(www.xiaojianxia.com)一次可导入万条快递单号 几分钟内可查询完成 同时对物流单号轨迹进行分析并分门别类呈现给客服 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用 同时减少客诉率 针对极兔 中通 申通 韵达 圆通等各大快递客服跟单需求 对小件侠快递批量查询助手进行速度和规则优化 可快速找到各大快递单号的延误件 错分件 错发件 滞留件 催派件等状态 网点版针对快递客服仲裁规则进行分析 可以提高快递网点客服跟单的效率 及时发现错分件 延误件 是快递网点降本增效非常实用的快递跟单工具 电商版针对电商平台对物流根据备个电商平台对商家快递物流信息追踪需求而开发(例如拼多多对物流更新要求天猫的及时揽收)是电商批量跟单的好帮手 软件是网页版设计 即开即用 即用即走 网点导入三天前的出港单号可快速查询到催派件 滞留件等单号状态 第二天无需重新导入即可重查之前导入的单号 对客服跟单工作效率有极高的辅助作用市场经济的竞争是我们无法控制的,但是如果我们能将罚款降到最低,我们的成本岂不是会降低很多。如果我们能够及时的发现快递运输过程中出现的问题并迅速做出处理,那投诉是不是就大大降低。小件侠批量查询(www.xiaojianxia.com)能对各类平台主流快递单号快速批量查询,软件后台自动分析包裹状态(揽收、签收、延误、滞留、异常或退回等),支持导出查询信息,管理方便,使用起来直观简单,官网实时更新物流信息。为快递网点们减少不必要的支出。
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