2020年，印度的数字支付将价值500亿美元: 谷歌研究

根据谷歌和波士顿咨询集团 (BCG) 的一项研究，印度的数字支付产业将增长到2020年5000亿美元，并将占该国GDp的15%。研究表明，到2020年，印度超过50% 的互联网用户将使用数字支付，而排名前10000万位的用户将为这些支付带来70% 的商品总值 (GMV)。

这项研究是基于尼尔森的定性和定量研究，超过3,500名受访者，结合BCG和谷歌。

根据该报告，到2020年，印度在消费者支付领域的非现金贡献将翻一番，达到40%。为了研究的目的，非现金包括支票，即期汇票，网上银行，信用卡/借记卡，移动钱包和UpI。

然而，研究表明，转向数字支付的客户绝大多数支持 (81%) 坚持现有的数字支付，而不是使用其他非现金支付方式，包括支票、即期汇票等。在线购物、支付水电费和购买电影票是印度客户的三大用例。

该报告还强调，印度消费者有很高的机会 (超过90%) 使用数字支付进行在线和离线交易。报告称，2020年超过60% 的数字支付价值将由离线销售点贡献，例如无组织的零售，餐馆，运输等。

研究表明，便利，其次是提供优惠是推动印度数字支付的动力。但是，数字支付交易的规模仍然很小，预计50% 的人与商人之间的交易将低于100卢比。

谷歌东南亚和印度副总裁Rajan Anandan在一份新闻声明中表示: “这表明，印度一半的互联网用户将使用数字支付，排名前10000万位的用户将推动GMV的70%，这是数字消费者日益重要的一个明确指标。”

另请阅读: 移动应用支付: paytm到MobiKwik，数字钱包正在扩展 “全球数字支付正在经历快速转型，价值2020年将增长四倍。印度正处于更加指数级的增长轨道上。印度波士顿咨询集团 (Boston Consulting Group) 高级合伙人兼董事总经理阿尔佩什·沙阿 (Alpesh Shah) 表示: “智能手机爆炸将在未来几年开启印度数字支付的新时代，数字支付将超过5000亿2020年，非现金交易将超过现金交易2023年。”

该报告还强调了该行业面临的挑战。它指出，三分之二的非用户放弃了数字支付，因为它在使用和理解方面过于复杂。同样有61% 的非用户商家表示，数字支付使用起来很复杂。此外，高峰时段的交易速度等因素也是其他阻碍增长的因素。